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PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Wed 6. Jan 2016, 19:05
by kellned
Ich verwende die CAN-PCMCIA-Card zusammen zusammen mit einem Anwendungs-Programm "IRIS-Net" von BOSCH-EVI Audio. Unter WIN 7 funktionierte die Konfiguration ohne Beanstandung. Unter WIN 10/64 wird die Karte vom Anwendungsprogramm nicht erkannt.

Beim EInstecken der Karte wird der Treiber installiert (Version 3.13.0.15462).
Das CAN Hardware Control Aplet (Vers. 1.6.1.31) zeigt unter "Information" den Treiber, unter "General" keine Hardware.
Der Eintrag in der Registry wie hier Forum bringt keine AbhilfeCARD
Beim Hersteller der Anwendersoftware gibt es noch keine Erfahrungen zu WIN 10 und PCAN-PC

Gibt es eine Lösung für dieses Problem?

Vielen Dank vorab

Dieter

Re: PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Thu 7. Jan 2016, 08:51
by PEAK-Support
Alle CAN Adapter werden weiterhin in unseren Setup mit Berücksichtigt und die Treiber für alle neue Betriebssysteme mit angehoben - Also im Prinzip sollte es gehen.

Bitte laden Sie das aktuelle Treiber Setup für die Karte von unserer Support Homepage herunter (PeakOemDrv.exe) starten Sie dieses und installieren Sie bitte die entsprechenden Tools (PCAN-View) mit. Stecken Sie dann die Karte ein, und starten Sie das mitinstallierte PCAN-View Software Tool. Sie sollten nun die Karte sehen und mit Ihr kommunizieren können.

Die Fremdsoftware wird sicher eine schon etwas ältere 32 Bit Applikation sein - somit werden sicher die 32Bit DLLs veraltet sein um mit den neuen Win7/8/10 Treibern zu laufen. Suchen Sie bitte auf Ihrem Rechner nach folgender DLL:
pcan_pcc.dll
Laden Sie sich dann die aktuellen DLL´s für diese API (PCAN-Light) hier herunter und ersetzen die DLL´s so wie hier im Forum beschrieben: LINK. Wichtig ist das Sie unter einem 64Bit System die Systemverzeichnisse System32 (64Bit!!) und SysWow64 (32Bit!!) nicht verwechslen !

Re: PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Thu 7. Jan 2016, 14:19
by kellned
Hallo,

leider wird nach Neuinstallation der Treiber die Karte von PCAN-View auch nicht erkannt.
Die Screenshots vom Geräte-Mgr. lade ich als Anhang hoch. Vielleicht hilft das bei der Analyse.

Falls weitere Infos gebraucht werden bitte um Nachricht.

mfg
Dieter
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Re: PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Fri 8. Jan 2016, 12:49
by PEAK-Support
Bitte laden Sie mal den aktuellen PCAN-View herunter, starten Ihn, und posten ein Screen vom Device Select Dialog.
Device-Select Dialog - PCAN-View
Device-Select Dialog - PCAN-View
DeviceSelect-PCAN-View.JPG (60.56 KiB) Viewed 88942 times

Re: PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Fri 8. Jan 2016, 14:12
by kellned
Hallo

Das neugeladenene Tool zeigt keine Verbindung an.
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Re: PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Fri 8. Jan 2016, 14:34
by PEAK-Support
Hmm...nicht schön!
Könnten Sie bitte dieses Tool herunterladen, einen vollständigen SCAN laufen lassen und uns dann die Ergebnissdatei an support@peak-system.com senden. Die Software versucht alle Produkte aus unserem Haus (Treiber/DLLs etc) zu lokalisieren und die Abhängiglkeiten zu prüfen.

Re: PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Fri 8. Jan 2016, 14:55
by kellned
Datei ist unterwegs

Re: PC-Card unter WIN 10 wird nicht erkannt

Posted: Fri 8. Jan 2016, 15:02
by PEAK-Support
ist angekommen und wir sind dran....